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PRIVACY POLICY

隐私政策

适用于择信 ZeTrust 客户端及相关企业访问服务 · 更新日期:2026 年 9 月 19 日

适用范围处理的信息使用目的共享与存储您的权利联系我们

一、适用范围

择信(ZeTrust)是一项面向企业的安全访问服务。本政策适用于 Windows、macOS、iOS 和 Android 客户端,以及您通过这些客户端连接所属组织业务资源时的信息处理。您的组织可能配置其自有的服务环境,并决定成员账户、资源、访问策略及相关记录的管理方式;组织作为这些企业数据的管理方,应向成员提供相应的内部告知。

择信客户端不以广告投放或跨应用跟踪为目的处理信息。不同操作系统所需的权限及组织部署方式可能不同;以下说明的是提供企业访问服务时可能涉及的信息。

二、我们处理的信息

为实现企业资源访问,客户端及您所属组织配置的服务环境可能处理以下信息:

  • 账户与组织信息:登录身份、所属组织、认证结果与会话状态,用于确认您有权使用服务。
  • 设备与连接信息:设备标识、设备名称、接入申请与授权状态、连接状态,用于设备准入和安全连接。
  • 资源与访问记录:可访问资源、授权结果、访问时间及相关安全审计记录,用于执行组织策略、排查问题和满足组织管理需要。
  • 您主动分享的信息:在联系支持或主动分享诊断信息时,您选择提供的内容和联系方式。

客户端可能在您的设备上保存维持登录、组织配置和连接所需的信息。按平台和功能需要申请的网络或 VPN 权限,用于连接组织授权的企业资源;访问记录由企业环境按其配置管理,不代表择信会读取或保存您的全部个人浏览内容。

三、使用目的

上述信息仅用于提供身份验证、设备审批、安全连接、资源授权、运行维护和安全审计等服务,以及回应您主动提出的支持请求。我们不会将企业访问数据用于定向广告,也不会出售个人信息。

四、共享、存储与保护

服务信息由您所属组织配置的企业环境处理,并可由获得相应权限的组织管理员查看。我们仅在提供服务、响应组织请求或履行适用法律义务所需的范围内处理信息;不会为了广告目的向第三方共享。若为提供服务而委托第三方处理相关信息,我们会要求其采取与本政策相适应的保护措施。

具体存储地点、保存期限和删除规则取决于组织的部署及管理配置。我们采用与服务相适应的访问控制和安全措施保护信息;但任何网络服务都无法承诺绝对安全。您可以通过客户端的退出登录或移除组织配置功能管理本地相关信息;组织侧的记录仍按其政策保留。

五、您的选择与权利

您可以在设备设置中管理择信的相关网络或 VPN 权限(如适用),也可以在客户端退出账号或移除组织配置。若需查询、更正或删除由企业管理的账户和访问记录,请先联系您所属组织的管理员;如需我们协助处理与择信服务相关的隐私问题,也可通过下方邮箱联系。

当功能或信息处理方式发生重要变化时,我们会更新本政策及页面日期;必要时通过适当方式提醒您。

六、联系我们

有关本政策、择信客户端或个人信息处理的问题,请联系 business@zetrust.cn。为便于处理,请说明所属组织与问题概况,不要通过电子邮件发送密码或其他敏感凭据。

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